Kan ikke forbinde med Windows: Fejlkode -3/0, -6/0 og -2/99

Hvis du ser en af disse fejlkoder, er det tegn på et problem med programmets opdateringskomponent.

Følg vejledningen herunder for at løse problemet:

1. Genstart din computer, og sluk og tænd alt tilsluttet netværksudstyr (dvs. modem, router og access points).
2. Når din computer er genstartet, skal du tjekke, at din internetforbindelse virker.

Hvis det ikke løser problemet, bedes du sende os logfilerne fra vores software.