Med Bank Wire Transfer kan du overføre penge i forskellige valutaer fra din bankkonto til din Stars-konto. De tilgængelige valutaer afhænger af, hvilket land du bor i.
Du kan foretage overførslen online på din banks hjemmeside, via telefon, ved at maile eller faxe oplysningerne til din bank eller møde personligt op i banken.
Du er velkommen til at benytte alle platforme herunder, som er tilgængelige for dig.
Desktopklient: Du indbetaler ved at logge på din konto og klikke på knappen "Bank". Så klikker du på knappen "Bank Wire Transfer" og følger vejledningen på skærmen.
App: Du indbetaler ved at logge på din konto, vælge fanen "For rigtige penge" i lobbyen og trykke på knappen "Indbetaling". Så trykker du på knappen "Bank Wire Transfer" og følger vejledningen på skærmen.
Hjemmeside: Du indbetaler ved at logge på din konto og klikke på knappen "Indbetaling". Så klikker du på knappen "Bank Wire Transfer" og følger vejledningen på skærmen.
Bemærk: Hvis der ikke er plads til det angivne referencenummer på blanketten til overførsel, skal du placere det foran dit navn. Hvis referencenummeret udelades, kan det betyde, at overførslen forsinkes eller ikke går igennem.
Det er vigtigt, at du kontakter os for hver efterfølgende Bank Wire Transfer, så du kan få et nyt engangsreferencenummer. Hvis et referencenummer genbruges, kan det resultere i, at overførslen forsinkes eller ikke går igennem.
Vi tillader ikke, at dine Bank Wire Transfers foretages via tredjepart. Det skyldes lovgivning om hvidvaskning af penge. Du kan blive opkrævet for alle administrative og bankmæssige omkostninger ved returnering af en sådan overførsel.
Gå til vores bank for at se dine nuværende indbetalingsgrænser.
Udbetaling med Bank Wire Transfer er ikke muligt.
Gå til vores udbetalingspolitik for at se andre metoder til at udbetale penge.
Vi benytter XE's mid-market-kurser (plus et mindre gebyr i visse tilfælde) ved veksling af dine ind- og udbetalinger til og fra din foretrukne valuta. Hvis du vil vide mere, skal du læse vores betingelser og vilkår for overførsler og valutaveksling.
Der anvendes overførselsgebyrer fra din bank (og evt. finansielt mellemled). Sørg for, at du klart og tydeligt beder din bank om at fratrække evt. overførselsgebyrer forbundet med overførslen. Vi betaler kun gebyrer pålagt af den modtagende bank.
Overvej grundigt de valutaer, der er tilgængelige på din konto, og hvilken valuta du ønsker at foretage overførslen med, før du sender anmodningen af sted.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte kundeservice.
Tilbage til real money-forsiden.