Ny installation af vores iOS-app (sletning af alle data, herunder appens cache)
Hvis du har problemer med vores app, som ikke kan løses ved en geninstallation, kan det hjælpe at rydde appens cache.
Denne proces sletter appen og relaterede data, dvs. appens cache, loginoplysninger, indstillinger og medieindhold gemt offline (hvor det er relevant).
Fra hjemmeskærmen på din enhed skal du vælge:
- Indstillinger
- Generelt
- iPhone/iPad lagringsplads
- Vælg vores app
- Slet app
- Genstart din enhed
Nu er appen blevet fjernet fra din enhed. Gå til App Store, og download og installer appen igen.
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler
- Fejlmeddelelse: "Du er allerede logget ind fra en anden computer ...."
- Sådan sender du logfilerne fra vores software til os
- Desktop: Lobbyproblemer – rydning af programmets og lobbyens cache
- Geninstallation af vores software
- Opret en konto: instruktion og information
- Brug af din konto efter datasletning iht. persondataforordningen
- Få flere play money på mobil
- Problemer med adgang til hjemmesiden (ryd cache for at løse browserproblemer)
- Filtrering af turneringer med flere borde på mobil
- Kommer snart: Den nye Kampagner og belønninger-sektion