Anmod om spilhistorik

Du kan anmode om historik over dine indbetalinger, udbetalinger, overførsler og spilaktivitet i vores software. Det gør du vha. nedenstående vejledning afhængigt af din enhed:

Her vælger du et datointerval og et password til filen. Du kan frit vælge dit password. Men du bør ikke bruge det samme password, som du bruger til din konto. Hvis du vil have vist dine StarsCoin-oplysninger, skal du sætte flueben i det relevante felt.

Vælg så filformatet (Excel (97-2003), HTML eller tekstfil), og tryk på "Send". Du skal indtaste password til din konto for at bekræfte anmodningen. Så sender vi en e-mail med yderligere instrukser til din registrerede adresse.

Hvis du ikke kan åbne filen, har du et ældre program, som ikke understøtter filen med din spilhistorik. Du løser problemet ved at opgradere dit komprimeringsprogram. Vi anbefaler at bruge WinZip (vælg Download og så TRY IT FREE) eller 7-zip til at åbne filen.