Problemer med Android-app – geninstallering efter datasletning

Hvis der er problemer med ydeevnen i vores app, kan du rydde data og geninstallere den:

1. Gå til "Indstillinger" og så "Apps".
2. Vælg vores app på listen, og tryk på den.
3. Vælg "Lagerplads", og tryk på "Ryd data".
4. Gå tilbage til "Appinfo", og tryk på "Afinstaller".
5. Genstart din enhed.
6. Download og installer en ny version af vores app fra vores hjemmeside eller i Google Play Butik (om muligt).

Vejledningen kan variere afhængigt af enhed og operativsystem. Hvis den ikke gælder for din enhed, kan du spørge producenten.